Возврат продукции в магазин возможен по двум причинам:
Печатная продукция относится к невозвратным товарам, в соответствии с перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утвержден Постановлением правительства РФ от 31.12.2020 №2463).
Что именно считается браком?
Ненадлежащее качество книги может быть представлено:
В любом из вышеперечисленных случаев вы можете обменять товар на другой, или же вернуть покупку и получить обратно полную сумму.
Лучше обращаться в магазин с заявлением об обмене сразу же после того, как вы заметили на книжной продукции какие-либо недостатки или дефекты.
Возврат осуществляется на основе подтвержденного факта оплаты.
- качество продукции оказалось плохим;
- товар оказался не той формы, цвета, содержания, комплектации.
Печатная продукция относится к невозвратным товарам, в соответствии с перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утвержден Постановлением правительства РФ от 31.12.2020 №2463).
Что именно считается браком?
Ненадлежащее качество книги может быть представлено:
- склеенными или не разрезанными страницами;
- отсутствием некоторых листов;
- некачественно пропечатанными буквами;
- другими дефектами, из-за которых текст становится нечитаемым.
В любом из вышеперечисленных случаев вы можете обменять товар на другой, или же вернуть покупку и получить обратно полную сумму.
Лучше обращаться в магазин с заявлением об обмене сразу же после того, как вы заметили на книжной продукции какие-либо недостатки или дефекты.
Возврат осуществляется на основе подтвержденного факта оплаты.
Подлежит ли возврату книжная продукция
